Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 5 Ιανουαρίου 2024

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Nesvorulak («εμείς», «μας» ή «η Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας στο nesvorulak.com. Με τη χρήση της πλατφόρμας μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

1.1 Δεδομένα που μας παρέχετε άμεσα

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας δίνετε οικειοθελώς κατά την εγγραφή σας, τη χρήση της πλατφόρμας ή την επικοινωνία μαζί μας. Αυτά περιλαμβάνουν:

Κατηγορία Δεδομένων Παραδείγματα Σκοπός Συλλογής
Στοιχεία ταυτότητας Ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού
Στοιχεία επικοινωνίας Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου Επικοινωνία και υποστήριξη
Δεδομένα πληρωμής Στοιχεία χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας Επεξεργασία συναλλαγών
Προφίλ εκπαίδευσης Επίπεδο γνώσεων, προτιμήσεις μαθημάτων Εξατομίκευση εκπαιδευτικού περιεχομένου

1.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την πλοήγησή σας στην πλατφόρμα μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως:

Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής σε κάθε σελίδα, αναφορές παραπομπής και δεδομένα αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο των μαθημάτων.

1.3 Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο. Μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αν και η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας.

2. Χρήση των Δεδομένων σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή, λειτουργία και βελτίωση των υπηρεσιών μας· δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας· επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών· αποστολή ενημερώσεων σχετικά με τα μαθήματα και τις υπηρεσίες μας· ανταπόκριση στα αιτήματα και τις ερωτήσεις σας· ανάλυση της χρήσης της πλατφόρμας για βελτίωση του εκπαιδευτικού περιεχομένου· αποστολή εκπαιδευτικού υλικού και ενημερωτικών δελτίων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας· συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και προστασία των δικαιωμάτων μας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών θεμελίων:

Εκτέλεση σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει και για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντί σας.

Έννομο συμφέρον: Επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια της πλατφόρμας και την πρόληψη απάτης, εφόσον τα συμφέροντά μας δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας.

Συγκατάθεση: Για ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας, όπως η αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, βασιζόμαστε στη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Νομική υποχρέωση: Ορισμένες επεξεργασίες απαιτούνται για τη συμμόρφωση με εφαρμοστέες νομικές διατάξεις.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

4.1 Πάροχοι υπηρεσιών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας, όπως εταιρείες φιλοξενίας, επεξεργαστές πληρωμών, υπηρεσίες αποστολής email και εργαλεία ανάλυσης. Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας αποκλειστικά για λογαριασμό μας και δεσμεύονται από αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας.

4.2 Νομικές απαιτήσεις

Μπορεί να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο, δικαστική απόφαση ή αίτημα αρμόδιας αρχής, ή εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή την ασφάλεια τρίτων.

4.3 Εταιρικές μεταβολές

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν στη νέα οντότητα, η οποία θα δεσμεύεται από τους όρους της παρούσας πολιτικής.

4.4 Δεν πωλούμε δεδομένα

Δεν πωλούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

5. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ως παγκόσμια εκπαιδευτική πλατφόρμα, τα δεδομένα σας ενδέχεται να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε επαρκές επίπεδο προστασίας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή άλλων εγκεκριμένων μηχανισμών μεταφοράς.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για τον καθορισμό της περιόδου διατήρησης περιλαμβάνουν τη διάρκεια της σχέσης μας μαζί σας, τις νομικές υποχρεώσεις και τις ανάγκες επίλυσης διαφορών.

Μετά τη λήξη της αναγκαίας περιόδου, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και αποθήκευση, ελέγχους πρόσβασης, τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και εκπαίδευση του προσωπικού μας.

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

8. Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα Περιγραφή
Πρόσβαση Δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς
Διόρθωση Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
Διαγραφή Δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις
Περιορισμός επεξεργασίας Δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας
Φορητότητα Δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή
Εναντίωση Δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης
Ανάκληση συγκατάθεσης Δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση nalolen@hotmail.com. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

9. Απόρρητο Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει δεδομένα σε εμάς χωρίς γονική συγκατάθεση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

10. Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες

Η πλατφόρμα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων και σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν παράσχετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή με εμφανή ανακοίνωση στην πλατφόρμα μας πριν από την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή ανησυχία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Nesvorulak
Dilou 20, Peristeri 121 34, Greece
Τηλέφωνο: +30 210 240 1848
Email: nalolen@hotmail.com
Ιστότοπος: www.nalolen.com